工業情報化部産業管理強化ガイドトライアル

工業情報化部 産業経営強化ガイドトライアル

 

「特にビジネス能力と管理レベルを向上させるために、企業の内部スキルを練習する」-- 習近平

 

中国共産党第20期中央委員会第3回総会は、「各種企業の資源利用効率と管理レベルの向上を支援・指導する」という考えを打ち出した。企業の経営能力とレベルの向上は、中小企業の内部可能性の開拓、コストの削減と効率の向上、リスクの予防、新たなニーズに特化した中小企業の発展を促進するための重要な手段ですが、また、新たなタイプの工業化の建設を促進することも避けられない要件である。中小企業（SME）の専門化、特別化、新たな発展の促進と新しい工業化の促進に関する党中央委員会と国務院の決定と展開を実施し、産業中小企業の生産性向上を促進する。このたび、中小企業の経営能力や経営水準に応じて、「中小企業の経営力強化のためのガイドライン（試行版）」（以下「ガイドライン」という。）を策定する。

 

 

I. 一般要件

 

このガイドは主に工業用中小企業、特に専門分野と特殊性を備えた「小規模巨人」企業、専門分野と専門分野を備えた中小企業、科学技術ベースの革新的な中小企業、経営コンサルティングサービス機関、中小企業公益サービス機関、および地方の各レベルの中小企業を担当する部門。このガイドは、産業用中小企業の科学的かつ標準化された管理に対する意識とレベルを向上させ、標準化および標準化された経営診断およびコンサルティングサービスを提供するサービス機関の能力を強化し、中小企業の経営診断を促進するための地方向けのガイドラインを提供することを目的としています。その実装では次の原則が遵守されます。

 

企業本体と需要志向に準拠します。市場経済の法則と企業本体の地位を尊重し、中小企業の現実のニーズを重視し、企業経営の問題を牽引力として中小企業の経営を行う。企業の状況に応じて昇進させていただきます。

 

政府の指導と相乗効果を遵守します。政府は積極的な政府としての役割を最大限に発揮し、政策支援、資源調整、サービスの相乗効果を強化し、複数の当事者による専門的かつ効率的な作業パターンの形成を促進し、優れたサービスエコシステムを構築する必要がある。

 

分類ガイダンスに従い、段階的に実装してください。産業中小企業の経営強化活動は、簡単なアイデアから難しいアイデアまで、さまざまなタイプの企業特性、階層分類、段階的な実装に向けて、主要企業、主要分野を強調し、重点を置いて面と面を追跡します。実際の結果。

 

II.企業戦略経営力の強化

 

(1) 戦略的ポジショニングを定義する。中小企業が長期持続可能な発展を志向するよう指導し、企業の使命、ビジョン、価値観を明確にし、全従業員の求心力を結集します。企業の主な事業と発展の方向、中長期の戦略目標、短期および中期の目標、主要なタスク、責任、期待される結果を定義します。明確かつ詳細な戦略実施計画と監視および評価メカニズムを確立し、戦略実施の進捗状況と効果を定期的にチェックし、タイムリーな調整と最適化を行います。

 

(2) 市場におけるポジショニングを明確にする。 Guide では、自社の製品が顧客にとってどのような問題点や困難を解決できるのか、あるいは顧客にどのような独自の価値をもたらすことができるのか、自社の核となる競争力を明確にしています。業界と地理的位置、独自の利点とその他の要因、市場セグメントと潜在的な顧客グループの正確な位置付け、明確な主要な競合他社、ベンチマーク、および独自の利点とギャップに基づいています。

 

(3) 企業文化の形成。中小企業は、その使命、ビジョン、価値観に適合する企業文化を確立し、イノベーションへの志向を強化し、社内の宣伝と対外的なプレゼンテーションを強化するように指導されています。知識の共有、社会奉仕、芸術とスポーツ、チームビルディング、その他の活動を積極的に組織し、尊敬と信頼、積極性と進歩の良好な文化的雰囲気を作り出す。

 

Ⅲ．企業の人材管理能力の向上

 

(1) 主要なポジションの人員配置を保証する。中小企業は、部門や職務の設定と企業の発展との適合性を評価し、人材の採用と紹介のメカニズムを確立し、採用するスタッフの数、構成、質の面で基本的にニーズを満たすように指導されています。従業員のスキル、経験、資格は基本的にそのポジションの要件と一致しており、高い適応力と将来の発展性を備えています。人材の継続的な供給と安定的な継承を図るため、人材育成・要職へのバックアッププログラムを確立しています。

 

(2) 報酬制度の改善。従業員のモチベーションと創造性を刺激するために、中小企業が明確で公正な報酬制度を確立するよう指導し、報酬方針の基礎、構成、差異の理由、調整メカニズムを明確にします。経営陣、部門、従業員に対して明確な仕事の目的、任務、責任、期待される成果を設定し、貢献度の高い人材やスキルの高い人材に個別のインセンティブを与える業績評価の仕組みを確立する必要があります。

 

（３）研修制度の充実。中小企業は、従業員の仕事への熱意やスキルの向上を目的とした研修計画を策定し、すべての従業員が関連する研修に参加する機会を得ることが指導されています。研修方法は柔軟で内容が豊富で実践的なものでなければならず、研修の効果を評価し、フィードバックに基づいて研修計画を調整・最適化する仕組みを構築する必要があります。

 

(4) 従業員の福利厚生の充実。中小企業は、法律に従って従業員に「5つの保険契約と1つの年金」を提供するよう指導されている。企業の実情と従業員の福利厚生ニーズを考慮して、追加保険や健康診断、休日手当、主要イベントへの補助金やその他の従業員福利厚生、適切な文化・スポーツ施設などを徐々に提供していく。従業員の帰属意識とアイデンティティを高めるために。

 

IV.革新的な経営力の強化

 

(1) イノベーション文化の形成。イノベーションを奨励し、イノベーションのリスクを含み、イノベーションの成果に対するインセンティブと利益を分配するメカニズムを確立し、チームに良好な雰囲気とイノベーションのサポートを提供する文化を確立するよう中小企業を指導します。研究開発チームは生産部門やマーケティング部門と緊密にコミュニケーションをとり、需要、問題、イノベーションの好循環を形成します。

 

(2) 製品イノベーションの強化。中小企業の標準化された製品開発プロセスの確立を指導し、需要分析、設計、試作、テスト、フィードバック収集の全プロセスの操作マニュアルを策定します。外部リソースを積極的に活用してイノベーションの効率を向上させ、大学や研究機関の科学技術成果を変革する機会を模索し、技術や製品のイノベーションにおける上流および下流のパートナーとの協力を模索し、協力的なイノベーション関係を形成します。

 

(3) 知的財産管理の強化。中小企業が包括的な知的財産管理システムと技術革新開発ロードマップを確立し、反復的な革新メカニズムを確立するよう指導します。特許、著作権、企業秘密、その他の手段を活用して知的財産保護を強化します。知的財産資産管理と知的財産資産の科学的会計を強化する。全社員の知的財産保護に対する意識を高め、関連法令を遵守します。

 

(4) 顧客の参加を促進します。中小企業が市場の需要を重視した研究開発の方向性を決定できるよう指導します。需要予測モデルを構築し、製品開発プロセスに顧客の参加を導入し、顧客のニーズを完全に理解して、製品が市場のフロンティアに従うようにします。アジャイル開発などの手法を採用し、技術や製品の市場変化に応じて迅速な反復と最適化を行い、開発サイクルを短縮し、新製品の発売を迅速化します。

 

Ⅴ. 生産管理能力の強化

 

(1) 無駄のない生産を実現します。中小企業を顧客価値創造指向に導き、調達・生産・販売に至るまでの標準業務手順を策定し、無駄な工程や無駄を排除します。バリュー ストリーム分析を通じて、付加価値のあるリンクと付加価値のないリンクを特定し、プル生産を実施し、顧客の注文に応じて生産計画を手配します。 「全員参加、継続的改善」、シックスシモまたは無駄のない管理、その他の継続的改善手法の使用を遵守し、スタッフの無駄のない概念とスキルを常に向上させます。

 

(2) 生産インテリジェンスの推進。中小企業が生産計画とデジタル管理、インテリジェントなスケジューリング、主要プロセスを監視するための数値制御装置と自動生産ラインの使用、プロセス全体のリアルタイム自動監視を達成するための生産を促進するよう指導します。オンラインビデオモニタリングを実現するための主要なリンク、ネットワークカバレッジを達成するための主要なポジションのオフィスと生産、共同管理を実現するための生産業務とオンサイトロジスティクス。

 

(3) 品質管理の強化。中小企業が「製造品質管理能力評価基準」に照らして自己評価を実施し、欠点や弱点を継続的に最適化・改善するよう指導。年次品質目標を策定し、品質パフォーマンス指標システムを確立し、定期的な測定、分析、評価を実施し、問題を特定し、継続的に改善します。明確に定義された品質管理の立場と責任、デジタル検出、品質と精度のトレーサビリティ、品質コラボレーション、および品質管理能力を向上させるその他のデジタル手段を通じた品質検査と保証活動の責任者。企業に対し、中国国家適合性評価局によって認められた有効な品質マネジメントシステム認証を取得するよう奨励します。

 

(4) グリーン生産に焦点を当てます。中小企業は、製品の設計、原材料の調達、生産、輸送、保管、製品の販売、使用、廃棄処理の全プロセスを通じて、グリーンおよび低炭素開発の概念を組み込むよう指導されています。エネルギーの節約と消費量の削減に基づいて、省エネ設備と環境に優しい材料の導入、グリーン生産プロセスの使用により、資源の消費量を削減します。汚染物質の排出や廃棄物処理がある場合は、関連する規格の要件を満たす必要があります。

 

(5) 危機管理の強化。中小企業を指導し、危機管理システムを確立し、安全管理、操業行動、設備や設備、操業環境の標準化システムを構築し、完全な生産安全訓練システムと潜在的安全性を特定するシステムを実施する。危険を回避し、事故の発生を防ぎます。彼らは緊急対応計画を確立し、対応プロセス、責任者、コミュニケーションメカニズム、リソース要件、責任メカニズムを明確にし、継続的な改善を行ってきました。

 

VI.サプライチェーン管理能力の強化

 

(1) サプライヤー管理の強化。中小企業は、健全なサプライヤー管理システムを確立し、サプライヤー資格監査、与信管理、業績評価を強化し、サプライチェーンパートナーと緊密な協力関係を確立するよう指導されています。サプライチェーンのリスク評価とサプライヤー監査を定期的に実施し、サプライチェーンの安定性を確保するための緊急時対応計画を策定します。

 

(2) 在庫・物流管理の強化。中小企業では、在庫管理システムを構築し、デジタルシステムによる調達・生産・販売物流の自動在庫・在庫・販売店管理を実現することが指導されています。倉庫と物流の連携モデルを確立し、物流プロセスとスケジュールを最適化し、注文に応じてタイムリーかつ定量的に配送し、商品回転効率を向上させ、物流コストと貨物ロス率を削減します。

 

VII.マーケティング力とマネジメント力の強化

 

(1) 資格管理の強化。中小企業が業界の関連資格要件および業界の大手企業のサプライチェーンに参入するための関連資格要件を十分に理解し、できるだけ早く関連資格を取得し、資格を取得できるように指導します。主要企業の分類および格付け管理の要件に従って、協力関係を強化するための的を絞った措置を講じます。

 

(2) 顧客関係管理の強化。中小企業は、顧客基盤の安定化・拡大を図り、プリセールス、セールス、アフターセールスの全プロセスをカバーする顧客関係管理システムを確立し、標準化された高品質な顧客サービスを提供し、顧客満足度を向上させます。 。効果的な顧客フィードバックシステムを確立し、顧客の意見に従って製品を最適化します。サービス チームの応答速度を向上させて、問題の受け入れと満足度のフィードバックの閉ループ メカニズムを形成します。

 

(3) 販路管理の強化。中小企業の市場シェア拡大に向けた多角的な販売チャネルの確立を指導し、パートナーに対するダイナミックな管理システムを確立します。電子商取引プラットフォーム、ソーシャルメディアプラットフォーム、展示会や見本市を積極的に活用して、潜在的な顧客グループに効果的にアプローチし、企業製品と技術力、典型的なアプリケーションケースをマルチチャネルで表示し、ブランドのプロフェッショナルイメージを強化します。

 

Ⅷ.財務管理能力の向上

 

(1) キャッシュフロー経営の強化。中小企業は健全なキャッシュフロー管理体制を確立し、継続的かつ安定したキャッシュフローを維持し、緊急事態にも対応できる手元資金を確保することが求められています。財務リスクを効果的に回避するために、財務計画と主要な決定をレビューするシステム、およびキャッシュ フロー リスク評価と早期警告メカニズムを確立します。在庫、売掛金、買掛金などの要点を中心にキャッシュフロープロセス管理を強化します。

 

(2) コスト・予算管理の強化。中小企業は、全プロセスの原価管理システムを確立し、原価構造、変化のパターン、影響要因を詳細に分析し、原価管理を最適化するよう指導されています。業界の財務アプリケーション プラットフォームやその他のデジタル システムを通じて、コスト管理、プログラムの予算編成、その他の科学的な意思決定をサポートします。そうする立場にある企業は、包括的な予算管理システムを確立し、予算の実施状況を定期的に分析して報告することができます。

 

(3) 内部統制及び内部監査の強化。中小企業を対象に、許認可制度、会計制度管理、財産安全管理、業務手順管理などを含む財務内部統制管理システムの確立を指導する。比較的独立した内部監査人および内部監査システムを確立する必要があり、そのような立場にある企業には外部監査システムを確立する必要があります。資産運用比率の指標を定期的に評価・評価するリスク評価メカニズムを設けています。

 

(4) 財務管理の強化。中小企業は、開発ニーズ、財務状況、資金調達環境に応じて資金調達計画を立てるよう指導されます。資金調達規模、期間、コスト等に加え、企業の資金調達体制、資金調達能力、資金調達リスク等を総合的に考慮し、適切な資金調達方法を選択します。資金管理を強化し、返済計画を明確にし、潜在的なリスクを分析し、債務返済能力を確保します。

 

IX.意思決定能力と管理能力の向上

 

(1) コーポレート・ガバナンスの標準化。中小企業は、ガバナンス構造を標準化し、株主の数、構成、出資比率および株式比率を合理的に決定し、大株主の権利と義務を明確にするよう指導されるべきである。家族経営企業の場合、企業の財産権の構造を明確にし、個人財産と企業財産の分離を実現し、企業法人が所有する財産の額、企業間の財産権の分配を明確にする必要があります。家族のメンバー、そしてその人の株式保有を数値化します。

 

(2) デジタル化の推進を図る。中小企業のコスト削減、効率の向上、品質の向上を指針として導き、主要なビジネスプロセスのデジタル化を促進し、管理の標準化と標準化のレベルを向上させます。実際の企業によれば、システム統合を中心とした「小型、高速、軽量、正確」（小型化、速度、軽量化、高精度）ソリューションを優先し、データの自由な流れを確保し、ビジネスプロセスの自動化を効果的にサポートします。そして仕事の調整。

 

（３）意思決定支援の強化。中小企業がデータ主導の意思決定文化を育むよう指導し、科学的な意思決定をサポートするビッグデータと人工知能の応用を通じてインテリジェントな予測、早期警告、意思決定モデルを構築します。安定した事業運営を確保するために、詳細なデータセキュリティ戦略とデータバックアップメカニズムが策定されています。

 

 

X. パブリックイメージ管理能力の強化

 

(1) 広報活動の充実。中小企業が実際的かつ効果的な広報戦略を策定し、企業イメージを広めて維持し、対外コミュニケーションにおける一貫性とプロフェッショナリズムを確保できるよう指導します。ブランドコミュニケーション戦略を策定して、ターゲット顧客が企業の価値提案を正確に認識して理解できるようにし、市場での認知度を高めます。危機発生時の迅速な対応を確保し、悪影響を最小限に抑えるための世論危機管理計画を確立します。

 

(2) 社会的評判と責任を重視します。中小企業は、法律を遵守し、誠実に経営し、本業に集中し、熱心に働き、製品とサービスの品質を継続的に向上させ、顧客体験を向上させ、企業の信頼性と評判を高めるよう指導されています。ブランド。また、社会的責任にも積極的に取り組み、慈善寄付、公益活動、教育支援、公共施設の整備などの社会奉仕プログラムに参加・実施し、地域や社会に還元しています。

 

11.組織的な安全対策の強化

 

（１）政策シナジーの強化。本指針の推進・適用と質の高い中小企業の漸進的な育成を結合し、中小企業を支援するための経営診断、経営コンサルティング、経営評価、人材育成などの公共福祉事業を積極的に実施すべきである。規模の企業は経営レベルを向上させます。補助金や政府購入サービスを通じて、専門的・特殊な新規中小企業の経営診断サービスを実践的に支援すべきである。

 

（２）サービスサポートの強化。毎年恒例の中小企業サービス活動、中小企業サービス月間などの活動と連携し、中小企業公共サービス実証プラットフォーム、中小企業サービスの役割を最大限に発揮する。起業家精神とイノベーション実証基地、産業クラスターの中小企業の特性などを考慮し、ガイドの適用を普及させ、サービスを向上させるための総合的な管理を実施します。中小企業の経営人材に対する研修を強化し、研修内容にガイドを組み込むべきである。

 

(3) 連携を強化する。標準化、製品化、モジュール化、迅速な診断コンサルティングサービスを研究し改良するためのガイドに基づいて、各レベルの公共サービス機関および経営コンサルティング専門サービスで中小企業の役割を積極的に果たします。推進に当たっては企業の意向を尊重し、推進や不当な利益の追求を強制してはならない。中小企業の経営革新推進の典型的な事例を積極的に取りまとめ、広報し、中小企業が事例を見て学び、経営レベルの向上を図るように指導する。